Cliente pede direto pelo celular, sem app
O cliente escaneia o QR Code da mesa ou acessa o link enviado pelo garçom e já faz o pedido. Cai automaticamente na cozinha e no bar, sem nenhuma intermediação.
- QR Code por mesa ou link do garçom
- Pedido sai direto no KDS da cozinha e do bar
- Sem download de app, funciona em qualquer celular
- Fotos, descrições e opções adicionais por produto
Garçom no controle total do salão
De um só lugar o garçom vê o mapa completo: mesas livres, mesas chamando atenção, mesas com pedidos em aberto e mesas aguardando pagamento.
- Status visual de cada mesa por cor
- Alertas de chamada do cliente em destaque
- Abertura de comanda com QR Code ou direto no sistema
- Transferência de mesa: o app do cliente, o painel do garçom e o KDS atualizam instantaneamente para a nova mesa, sem retrabalho
Cliente recebe notificação automática em cada etapa do pedido
O robô SmartBar envia mensagens direto no WhatsApp do cliente — do pagamento confirmado até o pedido na mão. Funciona no balcão e no delivery, sem precisar de app.
- Balcão: pagamento confirmado → pedido em preparo → pronto para retirada
- Delivery: aprovado → saiu da cozinha → saiu para entrega → entregue
- Cliente também pode montar o pedido direto pelo WhatsApp
- Sem app para baixar — funciona no WhatsApp que o cliente já tem
Cozinha e bar recebem só o que é deles
O SmartBar separa automaticamente os itens: pratos vão para a tela da cozinha, bebidas vão para a tela do bar. Cada estação trabalha no seu ritmo, sem cruzar informação.
- Telas independentes para cozinha e bar (KDS)
- Confirmação de preparo com um toque
- Garçom notificado assim que o pedido fica pronto
Painel de acompanhamento para pedidos de balcão
O cliente que não se senta à mesa acompanha o pedido em uma televisão do salão ou pelo celular. Reduz as perguntas "já tá pronto?" e melhora a percepção de agilidade.
- Televisão do salão com número do pedido e status
- Acompanhamento pelo celular via link único
- Status: Recebido → Em preparo → Pronto para retirada
- Essencial para fast-food, lanchonetes e quiosques
Fluxo de caixa sem surpresa no fechamento
Saiba exatamente quanto entrou por PIX, crédito, débito e dinheiro. Pagamentos parciais, troco automático, estornos com senha — tudo registrado e auditável.
- Totais separados por método de pagamento
- Fechamento de caixa com um clique
- Pagamento parcial e divisão de conta por pessoa
- Cancelamentos e estornos protegidos por PIN do supervisor
Relatórios que mostram onde está o dinheiro
Tendências, comparativo de períodos, curvas de faturamento, produtos que mais geram margem — tudo em gráficos claros para você decidir com dado, não com achismo.
- Análise comparativa entre períodos
- Curva de faturamento diário e mensal
- Produtos por receita gerada e volume vendido
- Mapa de calor: desempenho e giro de cada mesa do salão
Defina sua área de entrega no mapa
Configure quais bairros você atende com taxa de entrega por região. O sistema bloqueia pedidos fora da área e calcula o valor automaticamente no checkout do cliente.
- Marcação visual de bairros no mapa
- Taxa de entrega por região ou distância
- Pedidos fora da cobertura bloqueados automaticamente
- Entregador com app de coleta dedicado
Adicionais e variações configuráveis por produto
Ponto da carne, extras, opções obrigatórias, itens que aumentam o valor — tudo configurável por produto, funcionando em mesa, balcão e delivery com a mesma interface.
- Grupos de opções obrigatórios ou facultativos
- Acréscimo de valor por opção selecionada
- Funciona em todos os canais: mesa, balcão, delivery
- Configuração simples pelo painel do admin
Banner de couvert automático em dias de show
Configure uma vez e esqueça. Em noites de evento, o sistema exibe automaticamente um banner dourado no cardápio do cliente informando sobre o couvert antes de qualquer pedido — sem surpresa na hora de pagar.
- Banner ativado por dia da semana e horário, ou manualmente
- Aparece no cardápio digital assim que o cliente escaneia o QR
- Valor do couvert configurável por evento
- Pode ser bloqueado individualmente para uma mesa pelo garçom
Cliente acompanha a entrega em tempo real
Cliente pede pelo link, entregador coleta pelo app, cliente rastreia a entrega com tempo estimado. Tudo integrado, sem precisar de nenhuma plataforma terceira.
- Link de pedido enviado direto pelo WhatsApp
- App do entregador para gerenciar coletas
- Cliente acompanha o tempo estimado de entrega
- Zero taxa de intermediário — 100% da receita é sua
